O que a gente faz com o que você deixa aqui.
Versão de 21 de outubro de 2026. Vale para o site do Studio Reserva e para o pedido de horário feito por ele.
Quem cuida dos seus dados
O controlador é o Studio Reserva (estética masculina), de Carlos Eduardo Silva, CNPJ 24.150.508/0001-34, Rua dos Pinheiros, 455, Sala 5, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP 05422-010. Contato pelo WhatsApp (11) 94662-1312.
A página é operada pela agência responsável pela sua manutenção e pelas campanhas do studio, que trata os dados em nome do studio, como operadora.
O que coletamos
- Quando você pede um horário: nome, número de WhatsApp, serviço de interesse, profissional de preferência, dia e período preferidos, e se é sua primeira vez no studio.
- De onde você veio: parâmetros de campanha (utm), identificadores de clique de anúncio (fbclid, gclid), página de origem e página de entrada.
- Do seu navegador: o identificador do navegador (user agent) e, se as ferramentas de medição estiverem ativas, cookies e identificadores delas.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido de horário no WhatsApp e confirmar o atendimento.
- Medir quais campanhas trazem pedidos, para a agência ajustar os anúncios.
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para outros fins.
Base legal
Para responder ao pedido de horário: execução de medidas pré-contratuais a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Para medir campanhas: legítimo interesse do studio (art. 7º, IX), com dados mínimos e sem decisão automatizada sobre você.
Por quanto tempo
Pedidos de horário ficam guardados por 12 meses e depois são apagados. Registros de visita sem dado pessoal podem ficar por mais tempo, só para estatística.
Com quem compartilhamos
- Supabase, que hospeda o banco de dados onde o pedido é gravado.
- Meta, Google e Microsoft Clarity, só quando as ferramentas de medição estiverem ativas na página, e só para medição de campanhas.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe abrir a conversa com o studio.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento quando ele for a base. Basta mandar uma mensagem no WhatsApp do studio dizendo o que quer. Respondemos em até 15 dias.
Cookies e armazenamento
O site guarda no seu navegador apenas a origem da visita (para ligar o pedido à campanha) e a data da última visita. As ferramentas de medição, quando ativas, usam cookies próprios, que você pode bloquear nas configurações do navegador.
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Dúvidas, fale com a gente no WhatsApp.